Términos y Condiciones – Dotación Industrial

Última actualización: 2025
Sitio web: dotacionindustrial.com.co

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1. Información de la Empresa

Dotación Industrial
📍 Dirección: Calle 41 # 11-57 Bodega 2, Sobre vía Maraya. Pereira, Risaralda
📞 Teléfono/WhatsApp: +57 302 845 5296
📧 Correo: dotacionindustrial1@gmail.com
🌐 Sitio web: dotacionindustrial.com.co

2. Aceptación de los Términos

Al navegar, registrarte, realizar compras o interactuar con el sitio, declaras que:

  • Tienes mínimo 18 años o usas el sitio bajo supervisión.

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Dotación Industrial se reserva el derecho de suspender o bloquear el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

4. Información de Productos

En el sitio se ofrece información detallada sobre:

  • Dotación industrial

  • Uniformes

  • Calzado industrial

  • Accesorios de seguridad

  • Confección personalizada

A pesar de nuestros esfuerzos por mantener la información exacta y actualizada, pueden presentarse errores involuntarios de precios, inventario, características, colores o fotografías.

Dotación Industrial podrá corregir, actualizar o modificar esta información en cualquier momento y sin previo aviso.

5. Precios y Disponibilidad

Los precios publicados:

  • Están expresados en pesos colombianos (COP).

  • Pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

  • Están sujetos a disponibilidad de inventario.

La disponibilidad puede variar de acuerdo con tallas, colores o materiales en proceso de confección.

6. Proceso de Compra

Al realizar una compra o solicitud:

  1. El cliente debe proporcionar información real, completa y verificable.

  2. Las órdenes pueden ser aceptadas, rechazadas o canceladas en caso de:

    • Falta de inventario

    • Inconsistencias en datos de contacto

    • Solicitudes sospechosas o fraudulentas

  3. Para productos personalizados, con estampado, bordado o hechos a medida, aplicarán condiciones especiales según la Política de Devolución.

7. Medios de Pago

Los pagos pueden realizarse a través de los canales habilitados:

  • Transferencias

  • Bancolombia / Davivienda

  • Pasarelas digitales disponibles

  • Pago contraentrega (solo para ciertas zonas)

Dotación Industrial no almacena información bancaria ni datos completos de tarjetas.
Toda transacción se realiza bajo estándares de seguridad de las plataformas aliadas.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio —textos, imágenes, logos, catálogos, diseños, descripciones y material multimedia— es propiedad de Dotación Industrial o de sus respectivos proveedores.

Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

9. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por las leyes colombianas:

  • Ley 1581 de 2012

  • Decreto 1377 de 2013

Al usar el sitio, autorizas el manejo de tu información según nuestra Política de Privacidad, la cual detalla:

  • Finalidades del tratamiento

  • Derechos del titular

  • Canal para ejercer habeas data

Dotación Industrial garantizará la seguridad de tus datos y no los venderá ni compartirá con terceros sin autorización.

10. Garantías y Responsabilidad

Dotación Industrial garantiza que sus productos cumplen los estándares de calidad ofrecidos.
Sin embargo, no será responsable por:

  • Uso indebido o no recomendado del producto

  • Daños resultantes de manipulación inapropiada

  • Información errónea proporcionada por el cliente

  • Retrasos en los envíos por causas externas (clima, transporte, terceros)

11. Enlaces a Terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas externas.
Dotación Industrial no controla su contenido ni políticas, por lo que el usuario accede bajo su propia responsabilidad.

12. Modificaciones de los Términos

Dotación Industrial podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier conflicto será atendido por los organismos competentes según la normatividad vigente.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

📍 Dotación Industrial
Calle 41 # 11-57 Bodega 2, Sobre vía Maraya. Pereira, Risaralda
📞 +57 302 845 5296
📧 dotacionindustrial1@gmail.com
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